Zwroty

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość - dotyczy tylko Klientów będących konsumentami

Każdy konsument ma pełne prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

 

Warunki przyjęcia zwrotu:

- Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania chyba, że są one niezbędne dla stwierdzenia ewentualnej wady produktu lub jego uszkodzenia powstałych do momentu odbioru towaru.

- Powinny być kompletne.

- Powinny być opakowane w sposób zapobiegający jego uszkodzeniu w transporcie przesyłki (zalecamy zwrot produktów w oryginalnym opakowaniu).

 

Procedura zwrotu:

- Prześlij do nas podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

- Zalecamy pobrać przygotowany przez nas formularz „Odstąpienie od umowy” w formacie pdf.

- Zapakuj bezpiecznie produkty z dołączonym oryginałem bądź kopią dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT) lub w inny sposób udokumentuj zakup towaru.

- Ze względu na bezpieczeństwo przesyłki zalecamy dokonywanie zwrotów towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z usług pocztowych z opcją "potwierdzenie nadania" i "paczka polecona".

- Wyślij zwracany produkt na adres firmy: Eurooffice Sp. z o.o. Sp. k., ul. Łopuszańska 36, 02-220 Warszawa.

* Procedura nie jest konieczna do skutecznego wykonania prawa odstąpienia umowy

 

Ważne:

- Prosimy o niewysyłanie do nas przesyłek "za pobraniem" - nie mamy możliwości odbioru takich przesyłek.

 

PLIKI DO POBRANIA:

Formularz odstąpienia od umowy